Cambios y Devoluciones
En Titan Panamá, nos esforzamos por garantizar su satisfacción total con cada compra. Si no está completamente conforme con su pedido, dispone de un plazo de 30 días para realizar cambios o devoluciones siguiendo nuestro proceso estandarizado.
Solicitud de Retorno
Inicie el proceso contactando a nuestro equipo de atención al cliente a través del portal web o visitando cualquiera de nuestras sucursales físicas con su factura original.
Preparación del Paquete
Asegúrese de que los artículos estén en su estado original, con las etiquetas intactas y en su empaque de fábrica para que la devolución sea aprobada.
Inspección de Calidad
Una vez recibido el producto, nuestro equipo técnico verificará que la mercancía no presente señales de uso, daños o alteraciones externas.
Resolución y Reembolso
Tras la aprobación, podrá elegir entre un cambio de artículo, una nota de crédito para su próxima compra o el reembolso al método de pago original.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing